FAQ

よくあるご質問

Q.一日一組貸切、と書いてあっても午前だけ、午後だけ、等の会場もありました。完全に貸切ですか?
A.もちろんです。有栖川清水一棟を一日一組完全貸切ですので、おふたりとゲストの皆様で一日ゆったりとお過ごしいただけます。
Q.【フェア・見学】ブライダルフェアは有料でしょうか
A.無料でご案内しております。
有栖川清水のおもてなしを体感できる無料試食付きのブライダルフェアもございます。
是非お気軽にお問合せくださいませ。
Q.【フェア・見学】ブライダルフェアの所要時間はどのくらいでしょうか。
A.ご試食付きのフェアですと全体で3時間程お時間をいただいております。
まずはおふたりの結婚式についてのご希望やイメージをお伺いし、会場内のご紹介、お見積りや日程についてのご相談を承っております。
Q.【フェア・見学】ブライダルフェアの参加前に決めておいた方がいいことはありますか。
A.具体的なことまで話し合って決めておくのがお勧めです。
◆お二人の結婚式のイメージ、理想の演出など
◆結婚式の希望時期や招待人数
◆費用の上限や親御様に援助してもらえるか確認
Q.【フェア・見学】ブライダルフェアに1人で参加してもいいでしょうか
A.基本的には、新郎新婦様揃ってのご来館をお願いしております。
ご事情もあるかと思いますので
ご遠慮なくご相談頂ければと思います。
Q.【フェア・見学】ブライダルフェアの服装はどんな服装で行けばいいでしょうか
A.極度にカジュアルな服装でのご来館をお控えいただいております。
短パン、Tシャツ、サンダル等の軽装でのご入館はご遠慮願います。
ご理解、ご協力の程お願いいたします。
Q.【フェア・見学】平日に見学はできますか
A.平日にご見学のご案内が可能な日程もございます。
お気軽にお問合せください。
Q.【参列・列席】参列者が宿泊する場合、割引や特典はありますか?
A.品川プリンスホテル、さくらタワー東京、グランドプリンスホテル高輪、新高輪での婚礼ご参列者特別ご優待がございます。
時期により異なりますため詳細はお問い合わせくださませ。
ご予約に関しましては、ご新郎様・ご新婦様を通してご予約をお願いしております。
なお、チェックインは14:00、チェックアウトは11:00でございます。
Q.【参列・列席】留袖やモーニングなど衣装をお借りする事は可能でしょうか。優待などありますか。
A.もちろん可能でございます。優待をご用意している店舗もございますのでお気軽にお問合せください。
Q.【参列・列席】参列者が荷物などを預けられる場所はありますか。
A.はい、クロークをご用意しておりますのでご安心ください。
Q.【参列・列席】参列者の着付け・ヘアメイクはお願いできますか?
A.品川プリンスホテル 美容サロンにて承っております。
予約制となりますので、事前にご予約ください。
ご利用の場合はご新郎・ご新婦様へお伝えください。
最終受付:挙式日から3週間前
ご料金の詳細は直接お問い合わせくださいませ。
Q.【参列・列席】車いすで参列はできますか。
A.ケアスロープをご用意しておりますので、プランナーにご相談ください。
Q.【アクセス】アクセスについて
A.送迎バスを特典として付けさせていただいておりますので往復バスをご利用いただけます。
停車場所は品川駅周辺の提携ホテル(グランドプリンス新高輪など)、東京駅(丸の内ビル前)、挙式会場になります。

<電車>
東京メトロ日比谷線 広尾駅より徒歩8分
東京メトロ南北線 麻布十番駅より徒歩14分
<お車>
JR山手線 恵比寿駅より車で10分
首都高速 天現寺ランプより2分
Q.【アクセス】駐車場のご用意はありますか
A.有栖川清水の敷地内にご用意がございます。
Q.【お打ち合わせ】打合せはいつ頃からスタートしますか
A.約4ヵ月前を予定しております。
初回お打合せまでに招待客リストやお二人のプロフィールシートの作成をお願いしております。
Q.【お打ち合わせ】遠方に住んでいるため、なかなか打合せに行けませんが準備は可能ですか?
A.Zoomやスカイプを使用してオンラインにて当日までのスムーズなお打合せが充分可能ですのでご安心ください。
海外に在住の方のご披露宴も承っております。
Q.【お打ち合わせ】準備期間は最短でどのくらいでしょうか
A.人数によっても異なりますが大体3ヶ月ほどの期間があれば安心かと思います。
詳しくはお問合せください。
Q.【お申込み手続き】申し込みの後、結婚式の日程変更する事は可能でしょうか。
A.ご婚礼日の変更も可能でございます。ご安心ください。
Q.【お申込み手続き】結婚式の申込み手続きをおしえてください。
A.お電話もしくはメールにてご希望のお日にちをお伝えください。
ご案内可能かどうかお伝えし、お申込み手続きのご案内をします。
お申込みには、ご結婚披露宴のお内金として、¥200,000をお預かりいたします。
現金、もしくはお振込、クレジットカードもご利用いただけます。
また、お手続きにご来館の際はご印鑑をご持参ください。
Q.【挙式】和装での挙式を希望しているのですが、和装だと神前式しかできないのでしょうか?
A.神前式じゃなくてはいけないということはありません。
例えば最近では和装で行う人前式、和人前というスタイルの挙式もございます。
Q.【披露宴】収容可能な人数を知りたいです
A.有栖川清水は30名~100名様までの収容が可能です。
お気軽にお問合せください。
Q.【披露宴】披露宴で人気の演出はどんなものがありますか。
A.今後の運を開くという意味を持つ『鏡開き』や、ウェディングケーキの代わりに有栖川清水の名物「芋羊羹入刀」など和の演出が人気です。口コミでも数多くの方から好評をいただいている有栖川清水謹製の芋羊羹は、黒豆蜜煮を鋳込み、仕上げに表面をキャラメリゼすることによって香ばしさと食感のアクセントを加えています。
Q.【披露宴】持ち込みは出来ますか
A.お持ち込みも可能です。
詳しくはお問合せくださいませ。
Q.【披露宴】貸出物品に関して
A.ウェルカムボードを飾るイーゼルや手作りのウェルカム暖簾を飾る突っ張り棒などはお貸出し可能です。
Q.【披露宴】会場で映像を流すことはできますか
A.会場でおふたりのオリジナルムービーを上映していただけます。
また当日の結婚式の様子を収録、その場で編集し披露宴の終盤に流すエンドロールも人気です。
ゲストの皆様に感謝を伝えられる、特別な一瞬を素敵な動画にできる、と好評ですので是非お気軽にご相談ください。
Q.【衣装】お色直しでドレス、タキシードを着ることはできますか。
A.もちろんです。
ドレスブランド6社と提携しておりますので、数多くの衣装からお好みの一着をお選びいただけます。
■Hatsuko Endo Weddings ■YUKIKO NISHIMURA INTERNATIONAL■Authentique
■GINZA COUTURE NAOCO■BRIDARIUM MUE■Tuxedo Atelier ROSSO NERO
Q.【お料理】アレルギーをもっている人には、対応したメニューを頼めますか?
A.はい。事前にアレルギーの詳細をお伺いして考慮したメニューをお作りいたします。
Q.【お料理】お子さま用のお料理はありますか。
A.ご用意しております。お子様のゲストがいらっしゃる場合にはお打合せの際にご相談くださいませ。
Q.お支払い方法を教えてください。
A.挙式日の1週間前までに最終見積り金額をお振込いただきます。(クレジットカード可)
Q.お子さま椅子やベビーベットはありますか。また、授乳室、おむつ替えスペースはありますか。
A.はい、すべてご用意がございます。
お子さま椅子やベビーベットは無料でお貸出しできますので打合せの際、担当プランナーにお申し付けください。